Por esto te presentamos soluciones a tu medida con una adecuada mezcla de
productos y beneficios para cada etapa de tu proyecto de vivienda, que harán que
éste se convierta en realidad en el plazo y con el monto de ahorro que definas
según tus posibilidades.
Proteccion - Cabezote Portlet - (JSR 286)
Acciones
- ${title}
Cargando...
Protección - Cuerpo de Contenido FAQ - WCV(JSR 286)
Acciones
- ${title}
Cargando...
Protección - Miga de Pan - BTNSPA
Acciones
- ${title}
Cargando...
Protección - Cuerpo de Contenido FAQ - WCV(JSR 286)
Acciones
- ${title}
Cargando...
Régimen
retroactivo
Las Cesantías retroactivas son aquellas que se generan en el sector privado o
público como aplicación al Régimen de Liquidación Retroactiva.
Mecanismo de protección
al cesante
Las Cesantías tienen como razón de ser proteger a las personas cuando se quedan sin
empleo. Ahora puedes reforzar esta protección.
Charla virtual
Cesantías
Retiro de
Cesantías
Elige el
método de pago
Retiro de
Cesantías
Elige el
método de pago
Retiro Online para trabajadores dependientes
Retiro Online para trabajadores dependientes
Con este servicio podrás iniciar tu retiro de cesantías
(siempre que el valor no exceda $13.167.045)
anexando la documentación requerida y eligiendo el medio de pago entre: transferencia a cuenta
bancaria registrada en Protección o pagos por ventanilla en una entidad bancaria.
Una vez se valide tu solicitud, te notificaremos el
pago por medio del correo electrónico o por mensaje de texto según los datos
registrados en Protección.
Si deseas hacer seguimiento a tu solicitud, adjuntar documentos si aún no lo has hecho o descargar el comprobante de pago, haz clic aquí
Este servicio aplica para afiliados dependientes y ley 50. No aplica para cuentas pignoradas, inmovilizadas, embargadas ni para afiliados del régimen de cesantías retroactivas.
¿Qué necesitas para retirar tus cesantias según tu motivo?
Terminación de contrato laboral / Compra o remodelación de vivienda
Registra tu solicitud de retiro de cesantías Online por Terminación de contrato o compra o remodelación de vivienda. Para hacerlo necesitas:
• La carta escaneada de retiro autorizada por tu empleador en un solo archivo o foto. Ten a la mano el tipo y número de identidicacíon del empleador.
• El monto máximo para registrar retiros es de 15 SMLV, es decir de $13.167.045, sin superar el valor autorizado por tu empleador en la carta.
• En la carta deben estar los nombres y número de identificación del afiliado y del empleador.
• Aplica pago por transferencia bancarias registradas en Protección o podrás reclamar el dinero en Bancolombia o Davivienda.
• Revisa el saldo de tus cesantías antes de iniciar el retiro, debes ingresar el valor autorizado por tu empleador en la carta, si ingresas un valor superior la solicitud será rechazada.
Educación
Registra tu solicitud de retiro de cesantías para Educación Online. Para hacerlo necesitas:
Comprobante de pago original de la matrícula sin cancelar, (el pago se genera a nombre de la entidad educativa).
Cuando el retiro sea para un integrante del grupo familiar del afiliado:
• Hijos: presentación de los registros civiles correspondientes o partidas eclesiásticas, según el caso.
• Cónyuge: registro civil de matrimonio.
• Compañero(a): declaracion extrajuicio. Recuerda que el tiempo de convivencia debe ser mínimo de 24 meses.
Para préstamos del ICETEX o de otra entidad prestadora se requiere factura donde conste el valor por pagar y documento que lo acredite como afiliado o beneficiario. Además se debe adjuntar: Certificado de crédito otorgado y estado de cuenta (Debe contener el nombre e identificación del deudor, saldo de la deuda o valor a pagar) y también se deberán consignar los recursos directamente a la entidad prestadora del crédito.
Ten a la mano el tipo y número de identificación del empleador.
Revisa el saldo de tus cesantías antes de iniciar el retiro a través de alguno de los canales que Protección ha dispuesto para este fin, si ingresas un valor superior al saldo disponible en tu cuenta la solicitud será rechazada.
*Si el valor del comprobante de pago es superior al saldo de la cuenta y la solicitud es aprobada, se generará un pago a nombre de la institución que será parcial, por lo que el estudiante deberá solicitar a la institución un nuevo recibo por el valor faltante para que sea pagado con otros recursos".
*El servicio de retiros para educación estará habilitado entre las 7:00 am y las 3:00 pm todos los días.
Disminución de ingresos
Si tu solicitud de retiro de cesantías es por Disminución de Ingresos, recuerda que el documento de autorización de tu empleador debe contener la siguiente información:
1. Nombre o razón social de empleador junto con el tipo y número de identificación
2. Nombre y apellidos del trabajador junto con el tipo y número de identificación
3. Datos de contacto del empleador (Número telefónico, correo electrónico)
4. Salario devengado por el trabajador a 1 de marzo de 2020
5. El monto de la disminución del ingreso mensual del trabajador
Si deseas conocer un modelo de la carta que tu empleador puede usar para hacer la solicitud, descárgala aquí
Retiro Online para voluntarios e independientes
Retiro de cesantías vía web para voluntarios
e independientes
Los afiliados a cesantías, voluntarios o independientes, pueden hacer
retiros
en www.proteccion.com y recibir el dinero en su cuenta bancaria o solicitar
el retiro en cheque y reclamarlo en una Oficina de Servicio sin necesidad de
demostrar que van a usarlas para educación o vivienda.
Los afiliados voluntarios o independientes deben seguir los siguientes pasos
para retirar por Internet:
2. Busca en el menú izquierdo Transacciones
Cesantías / Retiros de Cesantías.
3. Si tienes varias cuentas, selecciona
aquella de la que vas a hacer el retiro.
4. Digita el valor por retirar.
5. Selecciona el
medio de pago. Puedes elegir entre transferencia electrónica y retiro en
cheque.
A. Si
seleccionas transferencia electrónica, debes elegir la cuenta bancaria
que hayas matriculado previamente a la cual quieres que se le desembolse
el dinero.
B. Si
seleccionas retiro en cheque, debes seleccionar la oficina en la que
deseas reclamar el cheque y debe ser reclamado a más tardar 30 días
después de la solicitud.
6. Verifica que los datos sean correctos y
haz clic en “Confirmar el retiro”.
7. Te enviaremos la confirmación a tu celular
y a tu correo electrónico.
1. Ingresa a la zona transaccional de afiliados con tu clave personal haciendo click aquí.
Retiro a través de Corresponsales Bancarios
Corresponsales para retiro de Cesantías
Este tipo de retiros aplica
para eventos de terminación del contrato, compra o reforma de vivienda y
retiros totales o parciales de afiliados independientes o voluntarios.
Este servicio no aplica para
cuentas pignoradas, inmovilizadas ni embargadas, ni para afiliados del
régimen especial de cesantías retroactivas, ni retiros por conceptos
diferentes a los informados.
Recuerda la importancia de mantener
ahorradas tus cesantías pues se convierten en la
base
para alcanzar tus
proyectos o como una protección en caso de desempleo.
1. Reval /
Multipagas:
Ahora tienes a disposición nuevos corresponsales para el retiro de tus Cesantías: Reval y Multipagas. Únicamente presentando la carta* de autorización por parte de tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 200 puntos de atención que se encuentran ubicados en el país. (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) Ten presente que el retiro a través de estos corresponsales no puede superar los 10 salarios mínimos. *En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Ahora tienes a disposición nuevos corresponsales para el retiro de tus Cesantías: Reval y Multipagas. Únicamente presentando la carta* de autorización por parte de tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 200 puntos de atención que se encuentran ubicados en el país. (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) Ten presente que el retiro a través de estos corresponsales no puede superar los 10 salarios mínimos. *En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
2. Pagafácil:
Con la carta* de autorización para el retiro generada por tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 100 puntos de atención de Pagafácil en el territorio nacional (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) y presentar tu solicitud de retiro en efectivo, siempre que el valor no exceda los 10 salarios mínimos.
*En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Con la carta* de autorización para el retiro generada por tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 100 puntos de atención de Pagafácil en el territorio nacional (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) y presentar tu solicitud de retiro en efectivo, siempre que el valor no exceda los 10 salarios mínimos.
*En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Por terminació contrato
Por compra o mejora de vivienda
Trabajador independiente
Nombre y número de identificación
Nit del empleador
Fecha de terminación del contrato
Valor a retirar
Firma original del empleador o del afiliado
independiente
Retiro Online para trabajadores dependientes
Con este servicio podrás iniciar tu retiro de cesantías
(siempre que el valor no exceda $13.167.045)
anexando la documentación requerida y eligiendo el medio de pago entre: transferencia a cuenta
bancaria registrada en Protección o pagos por ventanilla en una entidad bancaria.
Una vez se valide tu solicitud, te notificaremos el
pago por medio del correo electrónico o por mensaje de texto según los datos
registrados en Protección.
Si deseas hacer seguimiento a tu solicitud, adjuntar documentos si aún no lo has hecho o descargar el comprobante de pago, haz clic aquí
Este servicio aplica para afiliados dependientes y ley 50. No aplica para cuentas pignoradas, inmovilizadas, embargadas ni para afiliados del régimen de cesantías retroactivas.
¿Qué necesitas para retirar tus cesantias según tu motivo?
Terminación de contrato laboral / Compra o remodelación de vivienda
Registra tu solicitud de retiro de cesantías Online por Terminación de contrato o compra o remodelación de vivienda. Para hacerlo necesitas:
• La carta escaneada de retiro autorizada por tu empleador en un solo archivo o foto. Ten a la mano el tipo y número de identidicacíon del empleador.
• El monto máximo para registrar retiros es de 15 SMLV, es decir de $13.167.045, sin superar el valor autorizado por tu empleador en la carta.
• En la carta deben estar los nombres y número de identificación del afiliado y del empleador.
• Aplica pago por transferencia bancarias registradas en Protección o podrás reclamar el dinero en Bancolombia o Davivienda.
• Revisa el saldo de tus cesantías antes de iniciar el retiro, debes ingresar el valor autorizado por tu empleador en la carta, si ingresas un valor superior la solicitud será rechazada.
Educación
Registra tu solicitud de retiro de cesantías para Educación Online. Para hacerlo necesitas:
Comprobante de pago original de la matrícula sin cancelar, (el pago se genera a nombre de la entidad educativa).
Cuando el retiro sea para un integrante del grupo familiar del afiliado:
• Hijos: presentación de los registros civiles correspondientes o partidas eclesiásticas, según el caso.
• Cónyuge: registro civil de matrimonio.
• Compañero(a): declaracion extrajuicio. Recuerda que el tiempo de convivencia debe ser mínimo de 24 meses.
Para préstamos del ICETEX o de otra entidad prestadora se requiere factura donde conste el valor por pagar y documento que lo acredite como afiliado o beneficiario. Además se debe adjuntar: Certificado de crédito otorgado y estado de cuenta (Debe contener el nombre e identificación del deudor, saldo de la deuda o valor a pagar) y también se deberán consignar los recursos directamente a la entidad prestadora del crédito.
Ten a la mano el tipo y número de identificación del empleador.
Revisa el saldo de tus cesantías antes de iniciar el retiro a través de alguno de los canales que Protección ha dispuesto para este fin, si ingresas un valor superior al saldo disponible en tu cuenta la solicitud será rechazada.
*Si el valor del comprobante de pago es superior al saldo de la cuenta y la solicitud es aprobada, se generará un pago a nombre de la institución que será parcial, por lo que el estudiante deberá solicitar a la institución un nuevo recibo por el valor faltante para que sea pagado con otros recursos".
*El servicio de retiros para educación estará habilitado entre las 7:00 am y las 3:00 pm todos los días.
Disminución de ingresos
Si tu solicitud de retiro de cesantías es por Disminución de Ingresos, recuerda que el documento de autorización de tu empleador debe contener la siguiente información:
1. Nombre o razón social de empleador junto con el tipo y número de identificación
2. Nombre y apellidos del trabajador junto con el tipo y número de identificación
3. Datos de contacto del empleador (Número telefónico, correo electrónico)
4. Salario devengado por el trabajador a 1 de marzo de 2020
5. El monto de la disminución del ingreso mensual del trabajador
Si deseas conocer un modelo de la carta que tu empleador puede usar para hacer la solicitud, descárgala aquí
Retiro de cesantías vía web para voluntarios
e independientes
Los afiliados a cesantías, voluntarios o independientes, pueden hacer
retiros
en www.proteccion.com y recibir el dinero en su cuenta bancaria o
solicitar
el retiro en cheque y reclamarlo en una Oficina de Servicio sin
necesidad de
demostrar que van a usarlas para educación o vivienda.
Los afiliados voluntarios o independientes deben seguir los siguientes
pasos para retirar por Internet:
2. Busca en el menú izquierdo
Transacciones Cesantías / Retiros de Cesantías.
3. Si tienes varias cuentas, selecciona
aquella de la que vas a hacer el retiro.
4. Digita el valor por retirar.
5. Selecciona
el medio de pago. Puedes elegir entre transferencia electrónica y
retiro en cheque.
A. Si
seleccionas transferencia electrónica, debes elegir la cuenta
bancaria que hayas matriculado previamente a la cual quieres que se
le desembolse el dinero.
B. Si
seleccionas retiro en cheque, debes seleccionar la oficina en la que
deseas reclamar el cheque y debe ser reclamado a más tardar 30 días
después de la solicitud.
6. Verifica que los datos sean correctos
y haz clic en “Confirmar el retiro”.
7. Te enviaremos la confirmación a tu
celular y a tu correo electrónico.
1. Ingresa a la zona transaccional de afiliados con tu clave personal haciendo click aquí.
Corresponsales para retiro
de Cesantías
Este tipo de retiros aplica
para eventos de terminación del contrato, compra o reforma de vivienda y
retiros totales o parciales de afiliados independientes o voluntarios.
Este servicio no aplica para
cuentas pignoradas, inmovilizadas ni embargadas, ni para afiliados del
régimen especial de cesantías retroactivas, ni retiros por conceptos
diferentes a los informados.
Recuerda la importancia de mantener
ahorradas tus cesantías pues se convierten en la
base para alcanzar tus
proyectos o como una protección en caso de desempleo.
1. Reval /
Multipagas:
Ahora tienes a disposición nuevos corresponsales para el retiro de tus Cesantías: Reval y Multipagas. Únicamente presentando la carta* de autorización por parte de tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 200 puntos de atención que se encuentran ubicados en el país. (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) Ten presente que el retiro a través de estos corresponsales no puede superar los 10 salarios mínimos. *En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Ahora tienes a disposición nuevos corresponsales para el retiro de tus Cesantías: Reval y Multipagas. Únicamente presentando la carta* de autorización por parte de tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 200 puntos de atención que se encuentran ubicados en el país. (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) Ten presente que el retiro a través de estos corresponsales no puede superar los 10 salarios mínimos. *En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
2. Pagafácil:
Con la carta* de autorización para el retiro generada por tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 100 puntos de atención de Pagafácil en el territorio nacional (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) y presentar tu solicitud de retiro en efectivo, siempre que el valor no exceda los 10 salarios mínimos.
*En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Con la carta* de autorización para el retiro generada por tu empleador y tu documento de identidad original, podrás acercarte a cualquiera de los más de 100 puntos de atención de Pagafácil en el territorio nacional (Haz clic aquí para ubicar el más cercano) y presentar tu solicitud de retiro en efectivo, siempre que el valor no exceda los 10 salarios mínimos.
*En ambos corresponsales y según el motivo del retiro, la carta del empleador debe tener firma original y contener la siguiente información:
Por terminación de contrato
Por compra o mejora de vivienda
Trabajador independiente
Nombre y número de identificación
Nit del empleador
Fecha de terminación del contrato
Valor a retirar
Firma original del empleador o del
afiliado independiente
Pagos electrónicos
El afiliado realiza la solicitud de retiro
para educación, y Protección transfiere directamente a las universidades
con las que se tiene convenio.
Conoce
aquí nuestros convenios.
Pagos por transferencia
electrónica a través de oficinas de servicio
Cuentas de la red ATH o Bancolombia.
Basta cumplir los requisitos y entregar los
documentos en una de nuestras 44 oficinas. (Aplica para retiros,
vivienda y terminación de
contrato).
En menos de 24 horas se realiza la transferencia,
una vez aprobado el retiro por parte del empleador.
Requisitos para retirar las cesantías
Retiro para vivienda
Retiro para vivienda
Carta original del empleador dirigida a Protección, que contenga nombre del
afiliado, número de c.c., concepto del retiro, valor autorizado para retirar.
Retiro total por terminación de contrato
Retiro total por terminación de
contrato
Carta del empleador dirigida a Protección o Certificado de terminación de
contrato elaborado por la empresa, donde figure el nombre del afiliado, número
de identificación y la fecha de terminación de la relación.
Retiro total por servicio militar
Retiro total por servicio militar
Comunicación elaborada por la empresa donde se exprese dicha circunstancia,
documento de identidad en original y otro documento que acredite la veracidad
del mismo.
Retiro para educación superior
Retiro para educación superior
Comprobante de pago original de la matrícula y copia sin cancelar, (el cheque se
genera a nombre de la entidad educativa).
• Hijos: presentación de los registros civiles
correspondientes o partidas eclesiásticas, según el caso.
• Cónyuge: registro civil de matrimonio.
• Compañero(a): declaraciones extrajuicio
expedida el día que se solicita el pago. En el evento en que la fecha de la
declaración extrajuicio sea diferente, debe contener la nota de vigencia ante
notario con la fecha actualizada.
Retiro para vivienda
Carta original del empleador dirigida a Protección, que contenga nombre del
afiliado, número de c.c., concepto del retiro y valor autorizado para
retirar.
Retiro total por terminación
de contrato
Carta del empleador dirigida a Protección o Certificado de terminación de
contrato elaborado por la empresa, donde figure el nombre del afiliado,
número de identificación y la fecha de terminación de la relación.
Retiro total por servicio
militar
Comunicación elaborada por la empresa donde se exprese dicha circunstancia,
documento de identidad en original y otro documento que acredite la
veracidad del mismo.
Retiro para educación superior
Comprobante de pago original de la matrícula y copia sin cancelar, (el
cheque se genera a nombre de la entidad educativa).
• Hijos: presentación de los registros
civiles correspondientes o partidas eclesiásticas, según el caso.
• Cónyuge: registro civil de matrimonio.
• Compañero(a): declaraciones extrajuicio
expedida el día que se solicita el pago. En el evento en que la fecha de la
declaración extrajuicio sea diferente, debe contener la nota de vigencia
ante notario con la fecha actualizada.
Para
todos los conceptos
• Para pagos en ventanilla se
debe presentar el documento de identidad original.
• Los documentos deben ser
originales y sin firma digitalizada.
• El pago de las cesantías está
sujeto confirmación y autorización del empleador.
• Para empleados del sector
público aplica acto administrativo o resolución del empleador.
Rentabilidades
Fondos de Cesantías -
Portafolios largo plazo - Evolución rentabilidad 2019
| Fondo | Rentabilidad acumulada de cada periodo | |||||||||||
| ENE.31/17-ENE.31/19 | FEB.28/17-FEB.28/19 | MAR.31/17-MAR.31/19 | ABR.30/17-ABR.30/19 | MAY.31/17-MAY.31/19 | JUN.30/17-JUN.30/19 | JUL.31/17-JUL.31/19 | AGO.31/17-AGO.31/19 | SEP.30/17-SEP.30/19 | OCT.31/17-OCT.31/19 | |||
| Protección | 4.49% | 4.80% | 5.38% | 5.34% | 3.89% | 4.21% | 4.90% | 5.22% | 5.65% | 5.60% | ||
| Porvenir | 4.48% | 4.91% | 5.56% | 5.57% | 4.15% | 4.54% | 4.41% | 5.80% | 6.08% | 6.08% | ||
| Skandia | 4.61% | 5.21% | 5.88% | 5.97% | 4.92% | 4.97% | 5.89% | 6.26% | 6.37% | 6.44% | ||
| Colfondos | 5.41% | 5.80% | 6.62% | 6.44% | 5.16% | 5.69% | 6.54% | 6.79% | 6.98% | 6.80% | ||
| Promedio ponderado (*) | 4.58% | 4.97% | 5.61% | 5.58% | 4.18% | 4.54% | 5.34% | 5.69% | 6.01% | 5.98% | ||
| Rentabilidad mínima obligatoria | 2.92% | 3.34% | 4.26% | 3.04% | 1.65% | 2.30% | 2.96% | 3.19% | 3.46% | 3.59% | ||
Fondos de Cesantías -
Portafolios corto plazo - Evolución rentabilidad 2019
| Fondo | Rentabilidad últimos 3 Meses | |||||||||||
| OCT.31/18-ENE.31/19 | NOV.30/18-FEB.28/19 | DIC.31/18-MAR.31/19 | ENE.31/19-ABR.30/19 | FEB.28/19-MAY.31/19 | MAR.31/19-JUN.30/19 | ABR.30/19-JUL.31/19 | MAY.31/19-AGO.31/19 | JUN.30/19-SEP.30/19 | JUL.31/19-OCT.31/19 | |||
| Protección | 3.41% | 3.45% | 3.82% | 4.23% | 4.37% | 4.33% | 4.24% | 4.13% | 4.19% | 3.90% | ||
| Porvenir | 3.10% | 3.07% | 3.39% | 3.74% | 3.97% | 4.06% | 4.19% | 4.35% | 4.45% | 4.08% | ||
| Skandia | 3.32% | 3.32% | 3.37% | 4.02% | 4.43% | 4.64% | 4.50% | 4.72% | 5.04% | 4.56% | ||
| Colfondos | 3.36% | 3.34% | 3.51% | 3.74% | 3.88% | 3.95% | 3.94% | 4.06% | 4.19% | 4.07% | ||
| Promedio ponderado | 3.27% | 3.27% | 3.57% | 3.93% | 4.12% | 4.16% | 4.19% | 4.24% | 4.34% | 4.02% | ||
| Rentabilidad mínima obligatoria | 2.40% | 2.38% | 2.33% | 2.34% | 2.42% | 2.42% | 2.42% | 2.83% | 4.83% | 4.82% | ||
Ficha técnica
corto plazo
Ficha técnica
largo plazo
Fuente: Informes presentados por las SAF.
(*) Ponderado por el promedio del saldo diario de los
fondos.
ESTAS RENTABILIDADES NO SON NECESARIAMENTE INDICATIVOS DE FUTUROS
RESULTADOS.
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Resultado
{{calculoCesantiasCtrl.totalCesantias}}
• Para conocer el valor que debes
consignar por este concepto, es necesario hacer una liquidación anual con corte a 31 de
diciembre.
• Debe tomarse como base el
último salario del empleado. En caso de haber variaciones en el salario durante los
últimos 3 meses, se debe calcular el promedio de los salarios devengados en el último
año o durante todo el tiempo de servicio si fuese menor a un año.
• Debe tenerse en cuenta el
subsidio de transporte como parte del salario a la hora de realizar la liquidación de
las cesantías.
• La fórmula para calcular las
cesantías es la siguiente: Cesantías = (días laborados
x salario) / 360 días.
Protección - Pata Preguntas Frecuentes - WCV (JSR 286).
Acciones
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Proteccion - Footer Portlet - (JSR 286)
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Protección - Pata Información General - WCV (JSR 286)
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Línea de servicio Protección
Resto del país desde una línea fija al 01 8000 52 8000
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