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1. Si aún no eres afiliado a Mutuocolombia, diligencia el formato de afiliación. Recuerda que debes diligenciarlo completamente, y enviarlo con copia del documento de identidad y la autorización para el tratamiento de tu información personal, a los contactos que aparecen a continuación. 

Luego del envío de los documentos, el colaborador recibirá un correo electrónico con el instructivo para grabar el aporte que se realizará a Mutuocolombia.

Este formato aplica para quienes no hayan estado afiliados al Fondo o para quienes estuvieron y se retiraron antes de la fecha del traslado de los recursos hacia Protección: 9 de diciembre de 2011.

Para descargar y diligenciar el formato haz clic aquí

2. Si estabas activo en Mutuocolombia antes del 9 de diciembre de 2011 fecha en la que se efectuó el traslado a Protección y aún no has formalizado tu afiliación. Haz tu formalización haciendo clic aquí

3. Si posterior a la fecha en la que se efectuó el traslado a Protección, te retiraste del Plan Institucional y deseas volver a ingresar debes enviar los siguientes datos: cedula, nombre, ciudad de residencia y teléfono de contacto, al correo reactivacionesmutuo@proteccion.com.co

Para grabar la Afiliación y la formalización, es obligatorio que se adjunte, la copia del documento de identidad y el formato firmado en el que autoriza el procesamiento de su información personal.

Los documentos deben ser enviados por correo interno a:

Nombres completos Correo Lugar de ubicación Número telefónico Ciudad Región
Yecenia Alejandra Rueda Echeverri yrueda@bancolombia.com.co Torre Oriente, Piso 5 A, puesto 231 Carrera 46 No. 27 - 95 404 00 00 Ext. 45825 Medellín Antioquia
Omar Javier Gamboa Lara ogamboa@bancolombia.com.co Torre Norte Bancolombia; CRA 7 # 31 - 10 piso 24 4886198 Ext. 16198 Bogotá Centro
Marolin Karina Carreno Diaz mcarreno@bancolombia.com.co Torre Norte Bancolombia; CRA 7 # 31 - 10 piso 24 3536807 Ext. 16807 Bogotá Bogotá
Hernan Pechene Torres hpechene@bancolombia.com.co Edificio administrativo antiguo BIC Calle 11 No. 6 - 24, piso 4 8984016 Ext. 24016 Cali Sur
Tatiana Canedo Quintero tcanedo@bancolombia.com.co Edificio Regional Torre II, piso 4 3717700 Ext. 53439 Barranquilla Caribe

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En Protección nuestro compromiso es el adecuado manejo de los datos personales, información que los afiliados como titulares de los mismos, nos ha entregado para la administración de su ahorro. Desde todos los procesos, velamos por la confidencialidad de los datos, por contar con las herramientas tecnológicas idóneas para su almacenamiento y el buen uso de éstos en función de darle la asesoría y el acompañamiento que nuestros clientes necesitan.

De acuerdo con lo anterior y como responsables del uso de la información de nuestros clientes damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, por esto ponemos a su disposición:

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