¡La forma más directa de hacer tus trámites!
Con nuestros Canales de Servicio podrás hacer trámites, consultas sobre tu ahorro en pensiones y cesantías, encontrar solución a tus inquietudes y más.
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Protección pone a su disposición servicios transaccionales que le ayudarán a agilizar la gestión de las Pensiones y Cesantías de sus empleados.
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Pensando en tus necesidades y preferencias, ponemos a tu disposición nuestros Canales de Servicio Protección. Aquí encontrarás acompañamiento y atención a tus inquietudes y sugerencias.
Ponte en contacto con Protección y haz seguimiento a tu ahorro a través de los diferentes canales virtuales, líneas telefónicas de servicio a nivel nacional y nuestra red de oficinas.Canales de Servicio
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Generación de certificados para la declaración de renta:
Deben expedirse a partir de marzo 15 del año en curso, según Decreto expedido anualmente por el Ministerio de Hacienda y Crédito Público. Si el afiliado solicita entregar a un tercero, deberá autorizarlo por escrito.
El afiliado podrá generar su certificado para la declaración de renta a través de nuestra Zona transaccional con su clave personal.
Certificados de aportes:
Entrega personal al afiliado en cualquiera de las Oficinas de Servicio Protección. Si el afiliado solicita entregarlo a un tercero, deberá autorizarlo por escrito. El afiliado podrá generar su certificado de aportes a través de nuestra Zona Transaccional con su clave personal.
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Línea de Servicio Protección
Bogotá: 744 44 64 - Medellín y Cali 510 90 99 Barranquilla: 319 79 99 Cartagena: 642 49 99 y desde una línea fija al 01 8000 52 8000 para el resto del país
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