¡La forma más directa de hacer tus trámites!
Con nuestros Canales de Servicio podrás hacer trámites, consultas sobre tu ahorro en pensiones y cesantías, encontrar solución a tus inquietudes y más.
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Protección pone a su disposición servicios transaccionales que le ayudarán a agilizar la gestión de las Pensiones y Cesantías de sus empleados.
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Pensando en tus necesidades y preferencias, ponemos a tu disposición nuestros Canales de Servicio Protección. Aquí encontrarás acompañamiento y atención a tus inquietudes y sugerencias.
Ponte en contacto con Protección y haz seguimiento a tu ahorro a través de los diferentes canales virtuales, líneas telefónicas de servicio a nivel nacional y nuestra red de oficinas.Canales de Servicio
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Tipos de póliza y valor asegurado
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Tipos de póliza
Individual que es contratada por cada persona, e Institucional que es contratada por una empresa Patrocinadora de un Plan Institucional del Fondo de Pensiones Voluntarias para cubrir a sus empleados.
Tipos de valor asegurado
Constante: el valor asegurado contratado permanece igual durante 12 meses, luego de los cuales se actualiza con el Índice de Precios al Consumidor certificado por el DANE en ese momento.
Creciente: el valor asegurado contratado crece mes a mes en un porcentaje establecido cada año por la aseguradora. Este porcentaje se determina con base en las expectativas de inflación definidas por el Gobierno nacional en el momento, actualmente es del 1%.
Si al cabo de 12 meses el valor asegurado alcanzado es menor a la inflación, se incrementa este hasta alcanzar el valor real de la inflación; si es mayor, se deja igual.
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Línea de Servicio Protección
Bogotá: 744 44 64 - Medellín y Cali 510 90 99 Barranquilla: 319 79 99 Cartagena: 642 49 99 y desde una línea fija al 01 8000 52 8000 para el resto del país
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