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Cuando sus empleados estén en solicitando su pensión por vejez, invalidez o sus beneficiarios en caso de su muerte, recuérdeles que Protección cuenta con una ruta diseñada para facilitarles los trámites, con asesoría experta y herramientas que permiten hacer seguimiento:
- Recibir orientación, sobre los documentos que deben presentar, a través de la línea de atención 01 8000 52 8000 o en las oficinas de servicio.
- Entregar los documentos en el correo revisiondocumental@proteccion.com.co o en las oficinas de servicio para una revisión previa.
- Esperar la llamada de Protección para programar la cita de radicación o para conocer las correcciones que deben realizar.
Seguimiento web
A través de la zona transaccional de www.proteccion. com su empresa y sus empleados pueden hacer seguimiento a los trámites de pensión por vejez o invalidez que realicen con Protección.
El informe para empleadores incluye el resumen del número de trabajadores que tienen en cada trámite y el balance detallado del proceso de cada afiliado.
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Protección - Pata Preguntas Frecuentes - WCV (JSR 286).
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Protección - Pata Información General - WCV (JSR 286)
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Línea de servicio Protección
Barranquilla (035) 319 79 99
/ Cartagena (035) 642 49 99
Resto del país desde una línea fija al 01 8000 52 8000
Protección S.A. Sede Principal: Calle 49 #63 – 100, Medellín, Colombia.
Línea de fax nacional: (054) 230 26 66
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